무조건 취업하는 취업 강의 #8 - 자소서 샘플, 성장과정 편 (롯데)

자소서에 성장과정을 묻는 경우가 많습니다.
많은 분들이 성장과정에 본인의 일대기를 서술형으로 쓰는 경우가 있는데, 사실 성장과정은 본인의 성격이나 장점 등을 써내려가야 합니다.
성장과정을 가장 쉽게 쓰는 방법은, 나는 xxx 직무를 하기 위해 적합하도록 성장했다 라고 직무 연관성을 이어버리는 것입니다.
롯데면세점 자소서에는 성장과정을 단순하지만 명확하게 묻는 질문이 있었습니다. 저는 영업관리 직무에 지원했었고, 이에 영업 업무에 적합하도록 성장해왔다는 것을 자소서에 녹여 냈습니다.
성장과정에 대한 합격 자소서 샘플 입니다.

성장과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해주세요.(800자 16줄 이내)

(<>,\,/등 특수문자는 사용불가, 2시간 이내 저장 필수)

 

[내가 만난 수십만의 고객]
20살에 해물떡찜에서 아르바이트를하며 다채로운 사람들과 소통하며 보다 적극적이고 주도적인 성격을 갖게 되었습니다.
20살까지 공부만 하며 비슷한 길을 걷는 친구들만 만나왔었습니다. 한 식당을 관리하며 손님, 직원, 납품업체 분들을 만나면서 사고의 폭을 넓힐 수 있었습니다. 손님에게 적극적으로 친절히 다가가던 저의 이야기를 블로그에 써주시는 분들이 생겼고 자연스럽게 매출은 전월 대비 10% 상승하였습니다.
이후 남미 여행 중에는 부족한 돈을 충당하기 위해 멕시코의 호스텔에서 리셉션 업무를 맡으며 더욱 다채로운 사람들과 관계를 맺을 수 있었습니다. 다국적의 수백 명의 고객을 상대하며 영어를 전혀 못 하는 사람과도 대화할 수 있는 센스를 길렀습니다. 무료해 보이는 손님에게는 먼저 다가가 여행자가 공감할 수 있는 이야기로 대화를 유도하는 적극성도 보였습니다.
개성 있는 수많은 사람을 만나는 것이 즐거웠습니다. 과거에는 누가 먼저 나에게 말을 걸어주길 기다리는 편이었습니다. 하지만 다양한 영업 경험과 단체 활동을 통해 모르는 사람에게 주도적으로 다가가 말을 걸고, 아파트 엘리베이터에서 주민들에게 먼저 활짝 인사하는 적극적이고 활달한 성격이 되었습니다. 덕분에 더욱 깊고 넓은 인간관계를 형성하며 많은 사람과 원활히 소통할 수 있었습니다.
롯데면세점의 영업관리자가 된다면 고객, 협력사원은 물론 영업지원 팀, 본사, 협력업체 등과의 소통이 끊이지 않을 것입니다. 상대를 배려하되 팀의 의견을 명확히 전달하는 유연한 소통으로 롯데면세점 하면 바로 떠오르는 대표 친절 직원이 되겠습니다.

 

성장과정은 실제 본인의 일대기를 하나하나 묻는 것이 아닙니다. 살면서 어떤 가치관을 갖게 되었는지, 살면서 어떤 성격을 갖게 되었는지를 묻는 것이며, 이게 회사 생활에 어떻게 이어질지를 써내려가야 합니다. 성장과정은 정말 본인의 이야기를 묻는 거라고 생각할 수 있지만, 이 질문 역시 기업과 연관되어 써야 함을 잊지 마시고, 언제나 기업 맞춤형 자소서를 쓰도록 노력합시다!
또한, 예전 자소서 팁에도 썼듯, 수치화와 고유명사 활용으로 이야기가 더 생생하게 느껴질 수 있도록 써봅시다:)